员工进入企业、成为组织的成员后，就进入员工关系管理的框架。从理论上说，企业人力资源管理从三个方面影响企业和员工、员工与员工的之间的联系，这三个方面包括：
工作设计
人力资源的流动
员工激励
工作设计是指根据企业目标和业务特点，确定每个工作职位工作内容和所应承担的职责，彼此之间的工作联系、管理关系和方式，以及承担这些工作对员工的要求。工作设计明确了员工应该做什么和如何做才能达到要求。
员工异动，是指员工从进入企业到离开企业的整个过程。这个过程实际上是员工为实现本人的职业发展计划和企业为保证业务运转的整个人力资源配置过程，以及满足企业和员工本人对工作能力要求而进行的绩效评估、能力转化和提升过程。
员工激励，指的是如何通过内外部激励手段，不断促进企业目标实现和员工个人发展之间的良性循环。内外部的激励手段，既包含报酬体系、福利体系，也包含其他满足员工心理需求的措施。
普遍存在的问题
· 认为员工关系管理就是劳动关系管理
· 员工关系管理的大部份职能履行不到位或者根本没有意识到
· 劳资关系紧张、上下级关系紧张
· 留不住人
· 员工出工不出力，缺乏工作激情，没有动力
· 员工满意度不高，对公司与上司有抱怨。
· 员工敬业度低，对企业缺乏忠诚度。
解决方案
员工满意度调查与员工关系现状调研
· 进行员工满意度调查，撰写满意度调研报告
· 员工关系现状调研，撰写员工关系管理现状调研报告
员工关系管理体系构建方案
· 员工关系管理培训
· 设计员工关系管理体系构建方案
· 设计员工关系管理相关管理制度流程
· 设计员工关系管理评估办法
提出人力资源管理体系改进建议
· 结合员工关系管理体系需要，提出人力资源管理体系改进建议
· 结合员工关系管理体系需要，提出企业文化体系改进建议 | 
